Você pode solicitar reembolso nas seguintes situações: a) Arrependimento da compra Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra feita pela internet e solicitar o reembolso integral. Condições: O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso; Deve ser devolvido na embalagem original, quando possível; O valor será reembolsado após análise do produto devolvido. b) Produto com defeito ou avaria Se o livro apresentar defeito de impressão, dano físico ou problema de encadernação, você pode solicitar o reembolso integral em até 7 dias após o recebimento. c) Produto enviado incorretamente Caso você receba um produto diferente do solicitado, poderá optar pelo reembolso ou pela troca sem custo adicional.